よくあるご質問
よくあるご質問
相談したい時はどうしたらいいの？
お問い合わせフォームから、または電話にてお気軽にお問い合わせください。
ホームページの内容、リフォームのお問合せ、見積依頼など、なんでもお気軽にお問い合わせください。
問い合わせした後のサービスの流れが知りたい。
（お見積り～契約～工事～引き渡し）
まずメールや電話でご要望をお聞きした上、ご納得いただければ、ご自宅（現場）を訪問させていただきます。詳しくは以下のリンクをご参照ください。
訪問見積もりには一切費用はかかりません。また、訪問見積もり後にお断りになるのもお客様の御自由です。
当社では、しつこい勧誘は一切しておりませんおで、ご安心ください。
LIXIL以外の製品も扱えますか？
Panasonic、TOTO、その他のメーカーの製品もお得な価格で提供可能です。
LIXILとの強力なパイプにより、LIXIL製品はどこよりも安くご提供させて頂いておりますが、ご希望に応じて他のメーカーの製品も取り扱い可能です。それらの価格も決して他社に引けを取りません。
ショールームはありますか？
自社ショールームの代わりに、LIXILほか、各メーカが運営するショールームにご案内し、そこで最新の製品を体験いただきながら商談を進める体制を取っていますので、ご安心ください。
当社では、間接コストを極限まで削減してお客様に還元するため、コストのかかる自社ショールームは設けていません。自社ショールームより豊富な製品を取りそろえたメーカーショールームと提携しており、お客様をご案内致します。
メーカーショールームには、システムキッチン、バスなどの水廻り設備から門扉、ドアやサッシといったエクステリアまで、最新の製品を豊富に取りそろえております。リフォームのご検討にあたっては、是非ショールームで実際の製品をご確認することをお勧めします。
リフォームの相談、打ち合わせはどこで行いますか？
原則、お客様の御自宅や現場にお伺いし、現場確認をしながらご要望をお伺いします。
正確な見積もり、契約後のトラブルを避けるためにも、お客様の現場を直接確認させていただくことは、なにより重要と考えています。
工事に当たっての近隣対策（管理組合への届け出、近隣住居へのあいさつ）は行ってもらえますか？
マンションで必要となる管理組合等への届け出や、マンション、一戸建てに共通のご近所へのご挨拶などは、当社で行わせていただきますので、ご安心ください。
着工に至るお打ち合わせの中で、工事可能な曜日、時間帯、騒音対策、工事車両の駐車場所など、お客様特有の事情もよく確認させていただいた上で、必要な対応を取らせていただきます。
オフィスや店舗の改装工事も可能ですか？
美容院、医院、飲食店や事務所などの改装も数多く手がけた実績がございます。どうぞお問い合わせください。
必要に応じて、お客様のご指定または当社で選定したデザイン会社と連携して取り組ませていただきます。店舗の営業時間を考慮した工事時間の配慮なども致します。
賃貸アパートや貸家の改装も可能ですか？
賃貸物件のリフォームも数多く手がけており、コストを重視した設備の選定、入居予定に合わせたスケジュール調整なども円滑に行わせていただきます。
当社は、賃貸物件を保有される数多くのオーナー様から継続的にお仕事を頂いています。賃貸特有のご要望や注意事項もよくわかっておりますので、安心してお任せください。
ここにないご質問については、下記お問合せページより、お気軽にお問い合わせください。
サンヨークリエイトはキャッシュレス決済に対応！
各種クレジットカードに対応しています。
ご利用には条件がございます。また、現在対応していない決済手段もございますので、担当者にお問い合わせください。
つるみBASEのここが自慢！
他の不動産屋にない３つの特徴！
つるみBASEは、お客様の第一で営業させていただいています。しつこい営業は一切なし。安心してお問い合わせ下さい。
つるみBASE三つの特徴
１．鶴見区の不動産なら全てご紹介
一部不動産しか紹介しないのが不動産屋の常識。なので、あちこちの不動産屋を回らないと良い物件が見つかりません。しかし当社は違います。鶴見区内なら、他社預かりの物件もすべてご紹介。もうあちこちの不動産屋を回る必要がなくなります。
２．買換えとリフォームのワンストップサービス
おうちの買い替えにリフォームは必須。内装のリニューアル、水廻り設備の交換からふすまや建具のリペアまで。通常の不動産屋は、下請けや外注に発注するのに対し、当社は、リフォーム一筋30年の実力を活かし、内覧時にリフォームの見積もりを即答させていただきます。もちろん価格は他社よりリーゾナブル。リフォーム専門店ならではのメリットご活用いただけます。
３．ゴールは物件選びではありません。では何がゴールでしょう？
新しいおうちを手に入れるということは、新しいおうちで今までにできなかったことが実現できること。さらに新しい環境での通勤、通学、お買い物、地域の付き合いや趣味のサークルへの参加、習い事など、今までと違った生活を手に入れることになります。
住宅ローンが生活費を圧迫しないかも気になるところ。
つるみBASEでは、鶴見区で長年生活しているアドバイザー、ファイナンシャルプランナー、住宅ローンアドバイザーがお客様の新しい生活が快適になるかを、細かくチェックしてアドバイスさせていただきます。すべてむりょ鵜の当社だけのサービスです。
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